Müşteri Deneyimi Arenası

Bu sene birincisi yapılan “Müşteri Deneyim Arenası” yarışmasında “Dijital” katagoride juri üyeliği yapma fırsatım oldu. Bu vesileyle birçok başarılı Müşteri Deneyimi uygulamasını inceleme şansı yakaladım. Müşteri Deneyiminde Dijitali en iyi kullanan projeyi belirlemeye çalıştım. İlgili katagoride iki marka diğerlerinden bir adım öne çıktı. “Anadolu Sigorta” ve “Memorial Sağlık Grubu”. Proje ekiplerini tebrik ediyorum.

Bir sonraki yazıda projeler hakkında daha ayrıntılı bilgi vermeye çalışacağım.